Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (w/m/d)

Holzprofi24 • Offenbach am Main

Offenbach am Main

Deine Aufgaben

  • Vertiefung des Verständnisses für Dialogmarketing und Erlernen von Techniken zur Kundenkommunikation
  • Entwicklung kommunikativer Fähigkeiten und praktische Übungen in der Kundenbetreuung
  • Erwerb von Kenntnissen im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und -plattformen
  • Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen durch aktive Kundenbindung und -pflege
  • Unterstützung im Backoffice zur Koordination von Kundenanfragen und -datenverwaltung
  • Einblick in den Sales-Bereich zur Entwicklung von Verkaufsstrategien und -techniken
  • Erlernen des Umgangs mit Reklamationen und Beschwerdemanagement, um Kundenbedürfnisse effektiv zu adressieren und Konflikte zu lösen

Dein Profil

  • Du besitzt einen Hauptschulabschluss oder mittlere Reife mit soliden Noten in Deutsch
  • Du begeisterst dich für E-Commerce und besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Du bist teamfähig, einsatzfreudig und engagiert, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • Erste Erfahrungen in einem kaufmännischen Praktikum oder einem Ferienjob sind wünschenswert

Deine Vorteile bei Holzprofi24

Culture

Lerne unsere familiäre Atmosphäre im Team zu schätzen, in einer sicheren, inhabergeführten Company

CorporateBenefits

Eine Vielzahl an Rabatten bei unterschiedlichen Partnern aus den Bereichen Sport, Home and Living, Reisen, Technik uvm.

Discounts

Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser gesamtes Sortiment

Events

Ob Grillfest oder Weihnachtsfeier: Wir arbeiten zusammen - wir feiern zusammen!

Mitarbeiterparkplätze

Spare dir die tägliche Parkplatzsuche und nutze unsere kostenlosen Parkplätze

Bus und Bahn

Dank bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sind wir optimal erreichbar

Eindrücke aus unserem Büro

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