- Vertiefung des Verständnisses für Dialogmarketing und Erlernen von Techniken zur Kundenkommunikation
- Entwicklung kommunikativer Fähigkeiten und praktische Übungen in der Kundenbetreuung
- Erwerb von Kenntnissen im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und -plattformen
- Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen durch aktive Kundenbindung und -pflege
- Unterstützung im Backoffice zur Koordination von Kundenanfragen und -datenverwaltung
- Einblick in den Sales-Bereich zur Entwicklung von Verkaufsstrategien und -techniken
- Erlernen des Umgangs mit Reklamationen und Beschwerdemanagement, um Kundenbedürfnisse effektiv zu adressieren und Konflikte zu lösen
Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (w/m/d)
Holzprofi24 • Offenbach am Main
Offenbach am Main
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Du besitzt einen Hauptschulabschluss oder mittlere Reife mit soliden Noten in Deutsch
- Du begeisterst dich für E-Commerce und besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Du bist teamfähig, einsatzfreudig und engagiert, hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Erste Erfahrungen in einem kaufmännischen Praktikum oder einem Ferienjob sind wünschenswert
Deine Vorteile bei Holzprofi24
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Lerne unsere familiäre Atmosphäre im Team zu schätzen, in einer sicheren, inhabergeführten Company
CorporateBenefits
Eine Vielzahl an Rabatten bei unterschiedlichen Partnern aus den Bereichen Sport, Home and Living, Reisen, Technik uvm.
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