IT-Supporter (w/m/d)

Holzprofi24 • Offenbach am Main

Offenbach am Main

1st–3rd Level Support für Hard- und Software, inkl. Incident- und Problem-Management
Fehleranalyse & Troubleshooting bei Endgeräten, Anwendungen und Infrastruktur
Betreuung und Administration von Microsoft-Umgebungen
Verwaltung und Pflege von Active Directory (AD/AAD)
Endpoint-Management mit NinjaOne und Sicherheitslösungen wie SentinelOne
Unterstützung und Administration der Telefonanlage sowie VoIP-Systeme
Netzwerk-Support: Patchen, kleinere Konfigurationen, Troubleshooting
Betreuung der Kameraüberwachungssysteme
Verwaltung von Google Workspace
Dokumentation von Prozessen, Lösungen und wiederkehrenden Aufgaben

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level)
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen sowie AD/AAD
Erfahrung im Umgang mit NinjaOne, SentinelOne und Google Workspace von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Telefonanlagenadministration
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Troubleshooting
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Vorteile bei Holzprofi24

Lerne unsere familiäre Atmosphäre im Team zu schätzen, in einer sicheren, inhabergeführten Company

Eine Vielzahl an Rabatten bei unterschiedlichen Partnern aus den Bereichen Sport, Home and Living, Reisen, Technik uvm.

Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser gesamtes Sortiment

Ob Grillfest oder Weihnachtsfeier: Wir arbeiten zusammen - wir feiern zusammen!

Spare dir die tägliche Parkplatzsuche und nutze unsere kostenlosen Parkplätze

Dank bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sind wir optimal erreichbar

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