Werkstudent (w/m/d) Customer Service

Holzprofi24 • Offenbach am Main

Offenbach am Main

Unterstützung bei der Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Reklamationen und Qualitätsprobleme
Annahme und Erfassung von Kundenanfragen sowie Mitwirkung bei der Bearbeitung von Reklamationen
Pflege und Dokumentation von Vorgängen in unserem ERP- und Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Lagerlogistik und Sales sowie externen Partnern
Mitwirkung bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine positive und serviceorientierte Arbeitsweise

Immatrikulierter Student (w/m/d), idealerweise mit Schwerpunkt Betriebswirtschaft, Logistik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Deine Vorteile bei Holzprofi24

Lerne unsere familiäre Atmosphäre im Team zu schätzen, in einer sicheren, inhabergeführten Company

Eine Vielzahl an Rabatten bei unterschiedlichen Partnern aus den Bereichen Sport, Home and Living, Reisen, Technik uvm.

Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser gesamtes Sortiment

Ob Grillfest oder Weihnachtsfeier: Wir arbeiten zusammen - wir feiern zusammen!

Spare dir die tägliche Parkplatzsuche und nutze unsere kostenlosen Parkplätze

Dank bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sind wir optimal erreichbar

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